Apakah batas komisi per barang membantu saya?

Hanya kalau harga satuan barang Anda tinggi. Batas itu memotong komisi di atas nilai tertentu per barang, jadi penjual barang mahal terbantu dan penjual barang harian tidak merasakan apa pun. Nilainya dirender di tabel, karena angka seperti ini berubah dan pantas dibaca dengan tanggalnya.

Apakah toko sendiri juga menagih biaya logistik?

Tidak. Ongkir dihitung kurir dan dibayar sesuai tarif kurir, tanpa lapisan biaya platform di atasnya. Yang Anda bayar ke penyedia layanan adalah langganan bulanan, ditambah biaya pemrosesan pembayaran yang dihitung terpisah.

Apakah pembeli Tokopedia mau membeli di luar aplikasi?

Pembeli yang sudah pernah menerima paket dari Anda biasanya mau, terutama kalau alamat toko terlihat jelas dan pembayarannya memakai metode yang sudah mereka kenal. Pembeli yang baru pertama kali menemukan produk Anda memang lebih aman dilayani lewat lapak.

Apakah saya bisa memakai nama toko yang sama?

Bisa, dan sebaiknya memang sama. Nama yang berbeda di tiap kanal membuat pembeli ragu apakah mereka sedang membeli dari orang yang sama, dan itu keraguan yang mahal saat pembayaran di muka.

Bandingkan Kanal

Tokopedia vs Toko Sendiri: Membaca Biaya 2026

Tokopedia menagih beberapa hal terpisah pada satu pesanan, dan itu yang membuat selisih antara harga jual dan uang yang cair terasa lebih besar daripada perkiraan. Toko sendiri mengubah bentuk biayanya, dari potongan yang mengikuti omzet menjadi angka tetap.

Coba demo toko Konsultasi gratis

Langganan mulai Rp 59.000 per bulan dengan komisi platform 0%. Biaya pemrosesan pembayaran, ongkir, domain, dan desain tambahan dihitung terpisah.

Situasi Penjual3 hal

Penjual Tokopedia paling sering menyadari struktur biayanya saat membuka rincian pencairan, bukan saat memasang harga. Di satu pesanan bisa ada komisi kategori, biaya proses pesanan, biaya layanan logistik yang dihitung dari ongkir, dan kontribusi retur kalau barang berbalik arah. Halaman ini menjelaskan mekanisme tiap komponen, lalu membandingkannya dengan kanal yang biayanya berbentuk langganan. Tarifnya sendiri tidak ditulis di paragraf, melainkan dirender dari tabel yang mencantumkan sumber dan tanggal pemeriksaan.

Sejak Mei 2026 satu pesanan Tokopedia bisa membawa empat komponen sekaligus: komisi kategori, biaya proses pesanan, biaya layanan logistik yang dihitung dari ongkir, dan kontribusi retur. Batas komisi per barang juga dinaikkan pada pertengahan Mei 2026.

01

Biaya yang menempel pada ongkir

Biaya layanan logistik dihitung dari ongkos kirim, jadi pesanan ke luar pulau membawa potongan yang lebih besar daripada pesanan sekota walaupun barangnya sama.

02

Retur ikut menagih

Barang yang berbalik arah membawa kontribusi retur untuk tiap arah pengiriman, sehingga satu pembatalan bisa menghapus keuntungan beberapa pesanan yang berhasil.

03

Harga dibandingkan dalam satu layar

Halaman hasil pencarian menampilkan barang serupa berjejer dengan harga masing-masing, sehingga penjual yang berani menekan margin paling dulu terlihat.

Perbandingan7 aspek

Penjual yang sudah punya pembeli tetap hampir selalu menjalankan dua kanal sekaligus, dan itu juga anjuran halaman ini. Tokopedia mengurus penemuan dan rasa aman pembeli baru, dua hal yang mahal dibangun sendiri. Toko sendiri mengurus pembelian kedua, ketiga, dan seterusnya, yang di marketplace tetap ditagih seperti pembelian pertama. Kalau daftar pembeli berulang Anda masih pendek, pindahkan tenaga ke lapak dulu dan buka toko sendiri setelah ada yang mencari nama Anda.

Perbandingan aspek berjualan di marketplace dan di toko sendiri.
Aspek	Di marketplace	Di toko sendiri
Komponen yang ditagih tiap pesanan	Komisi menurut kategori, biaya proses pesanan yang tetap, biaya layanan logistik yang dihitung dari ongkir, dan kontribusi retur untuk barang yang kembali.	Langganan bulanan yang tidak bergerak mengikuti jumlah pesanan, ditambah biaya pemrosesan pembayaran dari penyedia pembayaran.
Pengaruh ongkir pada potongan	Ongkir ikut menentukan besar potongan, sehingga kiriman jarak jauh lebih mahal bagi penjual walaupun barangnya sama.	Ongkir dihitung kurir dan dibayar apa adanya. Tarif sepuluh kurir tampil di halaman pembayaran beserta perkiraan waktu tibanya.
Kalau barang diretur	Pesanan batal menghasilkan dan masih meninggalkan kontribusi retur untuk arah pengiriman yang sudah berjalan.	Pesanan yang batal tidak menagih biaya platform. Yang tersisa hanya ongkos kurir yang benar-benar terpakai.
Data pembeli	Kontak pembeli berhenti di platform. Anda tahu ada pesanan kelima, tetapi tidak punya cara memancingnya sendiri.	Buku pelanggan menyimpan riwayat pembelian per orang, dan email pesanan dikirim otomatis atas nama toko Anda.
Siapa yang membawa pembeli	Pencarian dan halaman kategori di dalam aplikasi, ditambah kampanye tanggal kembar yang trafiknya tidak bisa ditiru toko baru.	Pembeli lama, tautan yang Anda sebar sendiri, dan pencarian umum atas nama merek Anda.
Halaman produk	Format seragam untuk semua penjual, dengan bagian yang urutannya ditentukan platform.	Susunan halaman, foto per warna, dan tujuh halaman toko diisi sendiri, termasuk cara pemesanan dan kebijakan penukaran.
Kalau aturan berubah	Penyesuaian jadwal biaya berlaku pada tanggal yang ditentukan platform dan mengikat semua penjual di kategori itu.	Harga langganan diketahui di muka dan perubahan apa pun diberitahukan sebelum masa berikutnya dimulai.

Kapan marketplace saja sudah cukup

Pembeli Anda hampir seluruhnya orang baru yang belum pernah menerima paket dari Anda.
Anda menjual barang bernilai tinggi yang pembelinya butuh jaminan pihak ketiga sebelum mentransfer.
Volume pesanan Anda masih kecil, sehingga total potongan sebulan belum menyentuh angka langganan.
Anda mengandalkan kampanye tanggal kembar, dan sebagian besar omzet setahun terjadi di beberapa hari itu.

Biaya Marketplace4 platform

Biaya marketplace 2026

Angka berikut diambil dari jadwal biaya yang diumumkan tiap platform, lengkap dengan tanggal pemeriksaan dan tautan sumbernya. Tarif berubah tanpa pemberitahuan, jadi periksa ulang sebelum memakainya untuk perhitungan serius.

Perbandingan komponen biaya penjual di Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan toko sendiri.
Komponen	ShopeePenjual Non-Star	TokopediaPenjual reguler	TikTok ShopPenjual reguler	LazadaPenjual reguler	Toko sendiriToko Aksara
Komisi per kategori	4,25 sampai 10 persen	2,5 sampai 12,2 persen	2,5 sampai 12,2 persen	4,25 sampai 8 persen	0% komisi platform
Biaya proses pesanan	Rp 1.250	Rp 1.250	Rp 1.250	Rp 1.250	Tidak ada
Program ongkir dan promo	4 sampai 4,5 persen	Tidak ada	Tidak ada	1,5 sampai 6 persen	Tidak ada
Tambahan pre-order	Produk pre-order: 3 persen	Produk pre-order: 3 persen	Produk pre-order: 3 persen	Tidak ada	Tidak ada
Batas komisi per barang	Tidak ada	Rp 650.000	Rp 650.000	Tidak ada	Tidak berlaku
Biaya layanan logistik	Tidak ada	Sampai Rp 10.110 per pesanan	Sampai Rp 5.055 per pesanan	Tidak ada	Ongkir dibayar pembeli ke kurir
Kontribusi retur	Tidak ada	Sampai Rp 5.000 per arah	Sampai Rp 5.000 per arah	Tidak ada	Diatur toko sendiri

Sejak 17 Juni 2026 penjual mikro dan kecil yang terverifikasi lewat Sapa UMKM dan menjual produk dalam negeri mendapat potongan biaya platform minimal 50 persen di Shopee, TikTok Shop, dan Lazada. Penjual lintas negara tidak termasuk.

Toko sendiri memakai paket berlangganan dengan masa minimum tiga bulan. Biaya pemrosesan pembayaran, ongkir, domain, dan desain tambahan dihitung terpisah.

Shopee berlaku sejak 2026-01-01, dicek 2026-09-09. Shopee Seller Education Hub (resmi), Metro TV News, BigSeller

Tokopedia berlaku sejak 2026-05-01, dicek 2026-09-09. Katadata, Remarketing.id

TikTok Shop berlaku sejak 2026-05-01, dicek 2026-09-09. Katadata, Remarketing.id

Lazada berlaku sejak 2026-02-01, dicek 2026-09-09. Store2Go

Contoh Hitungan4 platform

Contoh hitungan untuk Tokopedia vs Toko Sendiri

Contoh ini memakai 180 pesanan per bulan dengan rata-rata Rp 135.000 per pesanan, jadi omzetnya Rp 24.300.000 sebulan. Toko diasumsikan ikut program gratis ongkir. Ganti angkanya di kalkulator kalau tokomu berbeda.

Perkiraan biaya bulanan per platform untuk profil pesanan halaman Tokopedia vs Toko Sendiri.
Platform	Per bulan	Setahun	Porsi omzet
Shopee	Rp 3.627.000 sampai Rp 3.748.500	Rp 43.524.000 sampai Rp 44.982.000	14,93 sampai 15,43 persen
Tokopedia	Rp 2.215.800 sampai Rp 2.709.000	Rp 26.589.600 sampai Rp 32.508.000	9,12 sampai 11,15 persen
TikTok Shop	Rp 2.215.800 sampai Rp 2.709.000	Rp 26.589.600 sampai Rp 32.508.000	9,12 sampai 11,15 persen
Lazadarentang seluruh kategori	Rp 1.622.250 sampai Rp 3.627.000	Rp 19.467.000 sampai Rp 43.524.000	6,68 sampai 14,93 persen
Toko sendiriToko Aksara	Langganan tetap mulai Rp 59.000 per bulan, komisi platform 0%

Biaya pemrosesan pembayaran, ongkir, dan domain di sisi toko sendiri dihitung terpisah dan besarnya mengikuti metode bayar serta kurir yang dipakai, jadi tidak ditampilkan sebagai satu angka.

Sejak 17 Juni 2026 penjual mikro dan kecil yang terverifikasi lewat Sapa UMKM dan menjual produk dalam negeri mendapat potongan biaya platform minimal 50 persen di Shopee, TikTok Shop, dan Lazada. Penjual lintas negara tidak termasuk.

Perkiraan, dicek 2026-09-09. Angka bisa berubah, cek sumber resmi platform.

Buka kalkulator biaya marketplace

Kalkulatordicek 2026-09-09

Hitung biaya kanal Anda

Masukkan omzet bulanan dan rata-rata nilai pesanan untuk melihat perkiraan biaya yang Anda bayarkan ke marketplace. Perhitungan memakai jadwal biaya di tabel atas.

Omzet per bulanRp

Rata-rata nilai pesananKategori produk

Porsi omzet yang pindah ke toko sendiri: 25 persen

Perkiraan biaya Tokopedia per bulan

Rp 2.215.800 sampai Rp 2.709.000

Setara 9,12 sampai 11,15 persen dari omzet, dari sekitar 180 pesanan.

Komisi kategori: Rp 1.944.000
Biaya proses pesanan: Rp 225.000
Program ongkir dan promo: Rp 0
Tambahan pre-order: Rp 0
Biaya layanan logistik: Rp 46.800 sampai Rp 540.000
Per Rp 1 juta omzet: Rp 91.185 sampai Rp 111.481
Setahun: Rp 26.589.600 sampai Rp 32.508.000

Kalau 25 persen omzet dilayani dari toko sendiri

Biaya Tokopedia turun ke Rp 1.661.850 sampai Rp 2.031.750 per bulan. Porsi yang pindah memakai langganan tetap mulai Rp 59.000 per bulan dengan komisi platform 0%, di paket Kios.

Angka ini belum menghitung biaya pemrosesan pembayaran, ongkir, dan domain di sisi toko sendiri. Besarnya mengikuti metode bayar yang dipilih pembeli dan kurir yang dipakai, jadi kami tidak menampilkannya sebagai satu angka.

Perkiraan, dicek 2026-09-09. Angka bisa berubah, cek sumber resmi platform sebelum memakainya untuk keputusan harga.

Alasan6 poin

Yang berubah setelah punya toko sendiri

Lapak marketplace tetap jalan. Yang bertambah adalah alamat yang Anda kendalikan, data pembeli yang tersimpan, dan biaya yang bisa dihitung di muka.

01Ongkir tidak membawa potongan tambahan untuk platform

02Pesanan yang dibatalkan tidak menagih apa pun

03Riwayat pembelian menempel pada satu orang, bukan pada satu transaksi

04Harga grosir bertingkat bisa dipasang untuk reseller

05Biaya bulanan sudah diketahui sebelum bulan berjalan

06Halaman produk ditulis dengan susunan yang Anda pilih

Dua Kanal

Peran marketplace

Kanal penemuan dengan kepercayaan yang sudah terbentuk. Pembeli yang belum pernah mendengar nama merek Anda tetap berani membayar di muka karena mereka percaya pada aplikasinya.

Peran toko sendiri

Kanal untuk pesanan yang sudah pasti. Pembeli yang tahu persis barang apa yang mereka mau tidak perlu melewati halaman perbandingan untuk mendapatkannya.

Langkah pertama

Hitung dulu berapa pesanan bulan lalu yang datang dari pembeli berulang, lalu pindahkan produk yang mereka beli ke toko sendiri.

Tiga puluh hari pertama

01Unduh rincian pencairan satu bulan terakhir dan pisahkan tiap komponen biayanya

02Salin dua puluh produk dengan pembelian ulang tertinggi ke toko sendiri

03Pilih kurir yang biasa Anda pakai supaya estimasi ongkir di toko masuk akal bagi pembeli lama

04Kirim satu pesan ke pembeli yang paling sering memesan, berisi alamat toko tanpa memaksa pindah

Paketdicek 2026-09-09

Paket Toko biasanya cukup

Penjual yang sudah rutin melayani pembeli berulang memerlukan voucher untuk pembelian kedua dan ulasan produk untuk meyakinkan pembeli baru yang datang dari media sosial. Keduanya ada di paket Toko, bersama e-wallet yang sudah jadi kebiasaan pembeli Tokopedia.