Pasar sudah sepi, apakah lapak marketplace tetap perlu dipertahankan?

Perlu, selama lapak itu masih mendatangkan pembeli baru. Pencarian di dalam aplikasi adalah cara orang menemukan barang yang mereka belum tahu dijual siapa. Toko sendiri dibuka untuk pembeli yang sudah pernah membeli dari Anda, dan keduanya berjalan bersamaan.

Apakah komisi platform 0% berarti tidak ada biaya sama sekali?

Tidak. Transaksi penjualan tidak dipotong persentase, sedangkan layanannya memakai paket langganan berbayar dengan masa minimum tiga bulan. Biaya pemrosesan pembayaran, ongkos kirim, dan pendaftaran domain dihitung terpisah.

Bagaimana melayani pembeli grosir yang biasa menawar di los?

Katalog mendukung harga grosir bertingkat, jadi harga per selusin atau per kodi sudah terlihat sebelum mereka bertanya. Tawar-menawar yang tersisa biasanya soal ongkir dan tempo, bukan soal harga dasar.

Apakah stok di lapak dan di toko sendiri bisa dibuat menyatu?

Belum. Stok diatur terpisah di masing-masing kanal. Cara yang biasa dipakai adalah menyisihkan sebagian persediaan khusus untuk toko sendiri, atau menaruh barang yang stoknya melimpah di kedua tempat.

Toko Online Semarang

Toko Online Sendiri di Semarang

Semarang memindahkan barang dalam dua arah sekaligus: peti kemas lewat Tanjung Emas dan karung kulakan lewat Johar. Toko sendiri memberi pedagang di sini satu alamat yang tidak ikut berubah setiap kali pasar fisiknya dibangun ulang.

Coba demo toko Konsultasi gratis

Langganan mulai Rp 59.000 per bulan dengan komisi platform 0%. Biaya pemrosesan pembayaran, ongkir, domain, dan desain tambahan dihitung terpisah.

Situasi Penjual3 hal

Wali Kota Semarang menyebut sebagian pedagang meninggalkan pasar karena berjualan daring, dan itu terjadi di kompleks yang baru selesai direnovasi. Halaman ini ditujukan untuk pedagang seperti itu: lapak di Shopee, Tokopedia, atau TikTok Shop sudah jalan, dan yang tersisa tinggal pertanyaan berapa banyak omzet yang berhenti di potongan platform tiap bulan. Isinya dua hal. Pertama, rincian biaya tiap kanal beserta tanggal pemeriksaannya. Kedua, urutan langkah membuka toko sendiri tanpa menutup lapak yang masih mendatangkan pesanan.

Kawasan New PM di kompleks Pasar Johar mencatat 912 pedagang terdaftar dengan keterisian di atas 80 persen pada Juni 2026, sementara Wali Kota Semarang menyebut sebagian pedagang lain justru meninggalkan pasar karena sudah berjualan daring.

Pindah ke aplikasi menukar satu biaya dengan biaya lain

Sewa los berkurang, lalu muncul potongan per pesanan yang besarnya ditentukan platform dan bisa disesuaikan kapan saja tanpa Anda ikut memutuskan.

Pelanggan kulakan berhenti jadi kenalan

Pedagang rempah dan sayur yang belanja dini hari mengenal nama Anda di los. Di lapak marketplace nama itu tertutup nama aplikasi, dan nomor kontaknya tidak pernah menjadi milik Anda.

Harga grosir sulit ditampilkan apa adanya

Kolom harga di lapak dirancang untuk pembelian satuan, sehingga pembeli yang mengambil selusin harus bertanya lewat chat sebelum tahu angkanya.

Pasar Penjual Semarang4 sentra

Ekosistem penjual di Semarang

Pasar Johar diresmikan kembali pada 5 Januari 2022 dengan kapasitas sekitar 1.837 pedagang di tiga blok, dan sejak Juni 2023 Kanjengan serta Johar Selatan buka mulai pukul 02.00 sampai 21.00 WIB untuk melayani pedagang rempah dan sayur termasuk pembeli grosir. Di sisi pelabuhan, arus peti kemas TPK Semarang pada 2024 mencapai 895.904 TEUs, naik sekitar 15 persen dari 781.841 TEUs pada 2023. Dua angka itu menggambarkan kota yang masih menjadi simpul distribusi Jawa Tengah, sekaligus kota yang sebagian pedagangnya sudah memindahkan penjualan ke layar.

Pusat kulakan dan sentra

Pasar Joharrempah, sayur, dan kebutuhan pokok

Kompleks yang diresmikan kembali pada 5 Januari 2022 dengan kapasitas sekitar 1.837 pedagang di tiga blok. Kanjengan dan Johar Selatan melayani pembeli grosir mulai pukul 02.00 WIB.

Kawasan New PMpakaian dan perlengkapan

Mencatat 912 pedagang terdaftar dengan keterisian di atas 80 persen pada Juni 2026, bagian dari rencana mengembangkan kompleks Johar menjadi pusat perdagangan kota.

Pelabuhan Tanjung Emasdistribusi antarpulau

Terminal peti kemasnya menangani 895.904 TEUs pada 2024. Pedagang yang mengambil barang impor atau mengirim ke luar Jawa berdiri dekat dengan rantai ini.

Kawasan Pandanaran dan Simpang Limaoleh-oleh dan kuliner

Titik belanja pengunjung dari luar kota. Pembelinya sering ingin memesan lagi setelah pulang, dan pesanan susulan itulah yang paling mudah dilayani dari toko sendiri.

Kurir

Kurir besar melayani Semarang dengan penjemputan harian, dan kota ini juga menjadi titik transit kiriman menuju kabupaten di sekitarnya, sehingga pesanan sore masih sempat berangkat pada hari yang sama.

Kebiasaan bayar

Pembeli yang ingin membayar di tempat tetap lebih cocok dilayani lewat lapak marketplace. Toko sendiri menerima pembayaran di muka lewat QRIS, transfer bank, dan virtual account, yang sudah biasa dipakai pelanggan kulakan.

Ongkir

Kiriman ke sesama kota di Jawa Tengah murah karena jaraknya pendek, jadi tarif jarang menjadi alasan pesanan batal. Yang lebih sering menggagalkan adalah estimasi tiba yang tidak jelas untuk kiriman ke luar Jawa.

Musim ramai

Dugderan menjelang RamadanRamadan dan LebaranMusim tahun ajaran baruAkhir tahun dan Natal

Peluang kanal sendiri

Perpindahan yang sudah terjadi di kota ini adalah perpindahan tempat, dari los pasar ke aplikasi. Perpindahan kedua belum banyak dikerjakan, yaitu perpindahan kepemilikan: siapa yang menyimpan nama, alamat, dan riwayat pesanan setelah transaksi selesai. Pedagang grosir Semarang punya pembeli yang memesan berulang setiap bulan, dan pembeli seperti itu adalah yang paling murah dilayani dari toko sendiri, karena mereka datang tanpa perlu dibayari biaya penemuan.

Contoh Hitungan4 platform

Contoh hitungan untuk Semarang

Contoh ini memakai 320 pesanan per bulan dengan rata-rata Rp 95.000 per pesanan, jadi omzetnya Rp 30.400.000 sebulan. Toko diasumsikan ikut program gratis ongkir. Ganti angkanya di kalkulator kalau tokomu berbeda.

Perkiraan biaya bulanan per platform untuk profil pesanan halaman Semarang.
Platform	Per bulan	Setahun	Porsi omzet
Shopee	Rp 4.656.000 sampai Rp 4.808.000	Rp 55.872.000 sampai Rp 57.696.000	15,32 sampai 15,82 persen
Tokopedia	Rp 2.459.200 sampai Rp 3.336.000	Rp 29.510.400 sampai Rp 40.032.000	8,09 sampai 10,97 persen
TikTok Shop	Rp 2.459.200 sampai Rp 3.336.000	Rp 29.510.400 sampai Rp 40.032.000	8,09 sampai 10,97 persen
Lazadarentang seluruh kategori	Rp 2.148.000 sampai Rp 4.656.000	Rp 25.776.000 sampai Rp 55.872.000	7,07 sampai 15,32 persen
Toko sendiriToko Aksara	Langganan tetap mulai Rp 59.000 per bulan, komisi platform 0%

Biaya pemrosesan pembayaran, ongkir, dan domain di sisi toko sendiri dihitung terpisah dan besarnya mengikuti metode bayar serta kurir yang dipakai, jadi tidak ditampilkan sebagai satu angka.

Sejak 17 Juni 2026 penjual mikro dan kecil yang terverifikasi lewat Sapa UMKM dan menjual produk dalam negeri mendapat potongan biaya platform minimal 50 persen di Shopee, TikTok Shop, dan Lazada. Penjual lintas negara tidak termasuk.

Perkiraan, dicek 2026-09-09. Angka bisa berubah, cek sumber resmi platform.

Buka kalkulator biaya marketplace

Kalkulatordicek 2026-09-09

Hitung biaya kanal Anda

Masukkan omzet bulanan dan rata-rata nilai pesanan untuk melihat perkiraan biaya yang Anda bayarkan ke marketplace. Perhitungan memakai jadwal biaya di tabel atas.

Omzet per bulanRp

Rata-rata nilai pesananKategori produk

Porsi omzet yang pindah ke toko sendiri: 25 persen

Perkiraan biaya Shopee per bulan

Rp 3.440.000

Setara 11,32 persen dari omzet, dari sekitar 320 pesanan.

Komisi kategori: Rp 3.040.000
Biaya proses pesanan: Rp 400.000
Program ongkir dan promo: Rp 0
Tambahan pre-order: Rp 0
Biaya layanan logistik: Rp 0
Per Rp 1 juta omzet: Rp 113.158
Setahun: Rp 41.280.000

Kalau 25 persen omzet dilayani dari toko sendiri

Biaya Shopee turun ke Rp 2.580.000 per bulan. Porsi yang pindah memakai langganan tetap mulai Rp 59.000 per bulan dengan komisi platform 0%, di paket Kios.

Angka ini belum menghitung biaya pemrosesan pembayaran, ongkir, dan domain di sisi toko sendiri. Besarnya mengikuti metode bayar yang dipilih pembeli dan kurir yang dipakai, jadi kami tidak menampilkannya sebagai satu angka.

Perkiraan, dicek 2026-09-09. Angka bisa berubah, cek sumber resmi platform sebelum memakainya untuk keputusan harga.

Alasan6 poin

Yang berubah setelah punya toko sendiri

Lapak marketplace tetap jalan. Yang bertambah adalah alamat yang Anda kendalikan, data pembeli yang tersimpan, dan biaya yang bisa dihitung di muka.

01Alamat toko memakai domain yang Anda daftarkan sendiri

02Harga grosir bertingkat tampil tanpa perlu ditanya lewat chat

03Pembeli kulakan tersimpan di buku pelanggan beserta riwayat pesanannya

04Ongkir sepuluh kurir dihitung otomatis di halaman pembayaran

05Label kirim dicetak sendiri untuk banyak pesanan sekaligus

06Biaya bulanan tetap dan bisa dihitung sebelum musim ramai

Dua Kanal

Peran marketplace

Kanal penemuan. Pembeli eceran dari luar Semarang masih mencari barang lewat kolom pencarian aplikasi, dan lapak yang sudah punya ulasan tidak ada alasan untuk ditutup.

Peran toko sendiri

Tempat pelanggan kulakan memesan ulang. Pesanan yang berulang tiap dua minggu tidak butuh iklan, hanya butuh katalog dengan harga yang benar dan ongkir yang jelas.

Langkah pertama

Naikkan lima belas barang yang paling sering dipesan ulang lengkap dengan harga grosirnya, aktifkan QRIS dan virtual account, lalu kirim alamat toko ke pelanggan kulakan lewat chat yang sudah ada.

Tiga puluh hari pertama

01Susun daftar pelanggan yang memesan lebih dari sekali dalam tiga bulan terakhir

02Unggah barang yang mereka pesan berulang, bukan seluruh katalog

03Pasang harga grosir bertingkat sesuai jumlah yang biasa mereka ambil

04Cetak alamat toko di nota atau kartu kecil yang ikut di setiap karung kiriman

Paketdicek 2026-09-09

Paket Toko biasanya cukup

Pedagang Semarang yang melayani pembelian ulang biasanya butuh voucher untuk pesanan kedua dan cetak label massal saat pengiriman menumpuk. Keduanya ada di paket Toko, bersama buku pelanggan yang menyimpan riwayat pesanan.