Berapa lama estimasi pengerjaan proyek?

Tergantung jenis layanan. Website WordPress dikerjakan dalam 3–7 hari kerja. Untuk website atau sistem custom, estimasi waktu menyesuaikan kompleksitas dan kebutuhan bisnis. Timeline disampaikan jelas sejak awal.

Apakah Anda menyediakan dukungan pasca-peluncuran?

Ya. Kami menyediakan dukungan dan maintenance opsional untuk memastikan website atau sistem tetap stabil, aman, dan siap digunakan jangka panjang.

Bagaimana metode komunikasi selama proyek berlangsung?

Komunikasi dilakukan langsung melalui WhatsApp dan Email agar proses lebih cepat, jelas, dan efisien. Klien selalu mendapatkan update progres.

Bagaimana ketentuan pembayarannya?

Pembayaran dilakukan bertahap: DP di awal untuk memulai pengerjaan dan pelunasan setelah proyek selesai sesuai kesepakatan.

Bisakah solusi disesuaikan dengan kebutuhan bisnis?

Bisa. Setiap proyek dirancang sesuai kebutuhan bisnis untuk mendukung operasional dan pertumbuhan.

Apakah Anda menerima klien internasional?

Ya. Kami melayani klien lokal maupun internasional dengan alur kerja yang rapi dan terstruktur.

Apa saja yang termasuk dalam layanan maintenance?

Layanan kami mencakup update CMS & plugin, backup rutin, monitoring uptime 24/7, perbaikan bug, optimasi kecepatan, dan dukungan teknis via WhatsApp. Detail layanan bisa disesuaikan dengan paket yang dipilih.

Apakah bisa bayar bulanan?

Ya. Layanan maintenance menggunakan sistem berlangganan bulanan. Tidak ada kontrak jangka panjang yang mengikat, Anda bisa berhenti kapan saja.

Berapa cepat respons jika website saya bermasalah?

Untuk masalah kritis seperti website down, tim kami merespons dalam waktu kurang dari 2 jam. Untuk permintaan umum seperti revisi konten, biasanya ditangani dalam 1 hari kerja.

Apakah termasuk backup data?

Ya. Kami melakukan backup otomatis secara rutin (harian/mingguan tergantung paket) ke cloud storage. Jika terjadi masalah, data Anda bisa di-restore dengan cepat.

Website saya bukan buatan Aksara, apakah tetap bisa di-maintenance?

Bisa. Kami menerima maintenance untuk website yang dibuat oleh pihak lain, selama kami diberikan akses yang diperlukan. Kami akan melakukan audit awal untuk memahami kondisi website Anda.

Kembali ke Layanan

Jasa Maintenance & Support Website

Website Anda Selalu Aman, Cepat, dan Online

Serahkan perawatan website kepada tim profesional. Update rutin, backup otomatis, monitoring 24/7, dan support teknis kapan saja Anda butuhkan.

24/7

Monitoring Server

Rutin

Backup & Update

Cepat

Respons Support

Bulanan

Pembayaran Fleksibel

Apa Saja yang Kami Tangani

Anda fokus ke bisnis, kami yang urus teknis website Anda. Berikut cakupan layanan maintenance kami.

Update & Keamanan

Update CMS, plugin, theme, dan patch keamanan secara rutin untuk mencegah celah keamanan dan serangan hacker.

Update WordPress/CMS core
Update plugin & theme
Patch keamanan rutin
Monitoring malware & firewall

Konsultasikan Kebutuhan Ini

Backup & Recovery

Backup otomatis harian/mingguan ke cloud storage. Data Anda aman dan bisa di-restore kapan saja jika terjadi masalah.

Backup otomatis terjadwal
Penyimpanan di cloud
Restore cepat saat darurat
Backup database & file

Konsultasikan Kebutuhan Ini

Monitoring Performa & Uptime

Kami pantau website Anda 24/7. Jika ada downtime atau performa menurun, tim kami langsung menangani.

Uptime monitoring 24/7
Alert otomatis jika down
Optimasi kecepatan loading
Laporan performa bulanan

Konsultasikan Kebutuhan Ini

Support Teknis & Revisi Konten

Butuh perubahan konten, perbaikan bug, atau bantuan teknis? Tim kami siap bantu kapan saja via WhatsApp.

Revisi konten & gambar
Perbaikan bug & error
Konsultasi teknis via WhatsApp
Prioritas respons

Konsultasikan Kebutuhan Ini

Next Step

Transformasi Digital Bisnis Anda

Website & aplikasi profesional untuk meningkatkan leads dan penjualan. Kami urus semuanya.

Konsultasi Sekarang

Dipercaya oleh Berbagai Bisnis

Ulasan dari Klien Kami

Google Reviews

(12 ulasan)

Lukman

Jan 2025

Pelayanan sangat profesional dan hasil website sangat memuaskan. Tim Aksara Karya sangat responsif dan membantu sekali dalam proses pembuatan website bisnis kami. Sangat direkomendasikan!

Andri Winteq

Nov 2024

Sistem yang dikembangkan sangat presisi dan stabil. Integrasi antara lantai produksi dan data manajemen berjalan mulus. Sangat puas dengan hasilnya.

Dzaki Pusat Narasi

Feb 2025

Website artikel yang dibangun sangat cepat dan SEO-nya bagus banget. Desain bersih dan modern, pembaca jadi betah. Terima kasih Aksara Karya!

Rizky Pratama

Mar 2025

Proses pembuatan website cepat dan hasilnya sangat profesional. Komunikasi lancar dari awal sampai akhir. Harga juga sangat kompetitif.

Siti Nurhaliza

Des 2024

Sangat puas dengan jasa pembuatan website dari Aksara Karya. Website kami sekarang tampil profesional dan sudah muncul di halaman pertama Google.

Ahmad Fauzi

Jan 2025

Recommended banget! Tim-nya sabar, mau revisi sampai klien puas. Website yang dibuat juga ringan dan cepat diakses. Mantap!

Lihat Semua Ulasan di Google

Layanan Lainnya

Kami juga menyediakan layanan digital lainnya untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda.

Jasa Pembuatan Website Profesional

Website profesional untuk bisnis Anda. Gratis domain, hosting, dan garansi. Dikerjakan tim developer berpengalaman dengan standar kualitas tinggi.

mulai dariRp 900.000

Selengkapnya

Jasa Pembuatan Aplikasi

Bangun aplikasi mobile Android & iOS impian Anda dengan standar kualitas tinggi dan teknologi terbaru.

mulai dariRp 3.500.000

Selengkapnya

Jasa Pembuatan Ecommerce

Toko online profesional dengan sistem pembayaran lengkap dan manajemen inventaris yang mudah.

mulai dariRp 1.500.000

Selengkapnya

Jasa SEO

Optimasikan website Anda berada di peringkat atas search engine. 100% organik tanpa robot & tanpa pbn.

mulai dariRp 800.000

Selengkapnya

Jasa Penulisan Artikel

Jasa tulis artikel SEO berkualitas, unik, dan human-readable untuk meningkatkan traffic website Anda.

per artikelRp 75.000

Selengkapnya

Jasa Redesign Website

Jasa redesign website profesional. Cocok untuk Anda yang sudah punya hosting sendiri dan ingin tampilan baru.

mulai dariRp 750.000

Selengkapnya

FAQ11 questions

Pertanyaan Umum

Find answers to the most common questions below.