Sistem Loyalitas & Keterlibatan Real-Time dengan Bot Chat Streaming

Detail Proyek

Merancang dan mengembangkan sistem loyalitas dan keterlibatan real-time yang terintegrasi dengan bot chat streaming yang dibangun khusus untuk meningkatkan interaksi dan retensi audiens. Proyek ini berfokus pada pemberian penghargaan atas aktivitas pengguna seperti menonton, mengobrol, dan berinteraksi selama siaran langsung. Membangun aplikasi web program loyalitas khusus menggunakan Next.js dengan otentikasi yang aman dan cepat melalui NextAuth. Platform ini memungkinkan pengguna untuk melacak poin, menukarkan hadiah, dan mengubah poin yang terkumpul menjadi tiket undian melalui sistem hadiah yang terstruktur. Mengembangkan bot streaming kustom menggunakan TypeScript dan Node.js. Pada saat itu, tidak ada API resmi yang tersedia, sehingga bot diimplementasikan dengan merekayasa balik protokol komunikasi WebSocket, memungkinkan deteksi aktivitas pengguna dan perintah obrolan secara real-time. Streamer dapat mengonfigurasi dan menggunakan beberapa perintah bot untuk berinteraksi langsung dengan penonton. Mengimplementasikan distribusi poin real-time, mekanisme undian, dan pemrosesan hadiah terjadwal menggunakan PostgreSQL untuk persistensi dan Upstash Redis / QStash untuk caching dan penjadwalan tugas. Komunikasi berbasis WebSocket memastikan interaksi latensi rendah antara penonton, bot, dan platform loyalitas. Sistem ini dirancang agar dapat diskalakan, digerakkan oleh peristiwa, dan dapat diperluas, mendukung konkurensi tinggi selama sesi streaming langsung sambil mempertahankan pelacakan hadiah yang akurat dan pelaksanaan undian yang adil.