Landing page biasanya dirancang untuk membantu pengunjung menanggapi satu penawaran, sedangkan website company profile menjelaskan perusahaan dan layanannya lebih luas. Pilihan Anda bergantung pada asal pengunjung, pertanyaan yang mereka bawa, dan tindakan yang diharapkan setelah membaca.
Sebuah bisnis dapat memakai keduanya pada domain yang sama. Website profil membantu calon pelanggan mengenal perusahaan, sementara halaman khusus membahas satu layanan atau kampanye. Tentukan kebutuhan berdasarkan alur pelanggan sebelum memutuskan jumlah halaman.
Arti landing page dalam konteks pemasaran
Dalam definisi Google Ads, landing page adalah halaman yang dibuka setelah seseorang mengklik iklan. Jadi, beranda maupun halaman layanan dapat menjadi landing page jika dipakai sebagai tujuan iklan. Dalam percakapan proyek website, istilah ini sering dipakai untuk halaman dengan penawaran dan tindakan utama yang lebih terarah.
Jelaskan maksud Anda ketika meminta penawaran. Sebutkan apakah Anda membutuhkan halaman tujuan iklan, satu website sederhana, atau halaman layanan tambahan dalam website yang sudah ada. Ketiganya dapat memiliki kebutuhan desain, konten, dan pengukuran berbeda.
Perbedaan yang membantu keputusan
| Kebutuhan | Landing page terarah | Website company profile |
|---|---|---|
| Pertanyaan utama | Apakah penawaran ini cocok untuk saya dan bagaimana memesan? | Siapa perusahaan ini dan apakah mampu memenuhi kebutuhan saya? |
| Isi awal | Satu penawaran, rincian manfaat, bukti relevan, syarat, dan tindakan utama. | Profil, daftar layanan, pengalaman yang dapat dibuktikan, serta kontak. |
| Alur baca | Memahami penawaran lalu menghubungi atau mendaftar. | Menjelajahi informasi perusahaan dan layanan sebelum mengirim kebutuhan. |
| Pengembangan | Penawaran lain dapat memperoleh halaman tersendiri bila memang berbeda. | Halaman layanan, proyek, atau informasi perusahaan dapat diperluas. |
| Evaluasi | Respons terhadap penawaran dan kualitas permintaan yang masuk. | Kunjungan ke layanan, permintaan yang relevan, dan kelengkapan informasi. |
Gunakan diagram ini untuk menentukan isi, bukan jumlah halaman yang wajib dibuat. Satu penawaran dapat dijelaskan melalui beberapa bagian pada satu halaman. Profil perusahaan juga dapat dimulai secara ringkas jika hanya sedikit informasi yang dibutuhkan. Navigasi tetap perlu membantu pembaca mencapai informasi bisnis, kontak, dan kebijakan yang relevan.
Contoh keputusan untuk bisnis jasa
Contoh berikut bersifat hipotetis. Sebuah perusahaan katering melayani makan siang kantor, acara keluarga, dan konsumsi pelatihan. Calon pelanggan perlu melihat pilihan layanan, kapasitas yang dapat dipenuhi, area pengiriman, serta cara meminta penawaran. Website company profile dengan halaman layanan terpisah membantu menampung pertanyaan tersebut.
Ketika perusahaan yang sama menjalankan kampanye paket makan siang kantor, tujuan iklannya dapat berupa halaman khusus. Halaman itu menjelaskan jenis paket, syarat pemesanan, area layanan, dan informasi yang diperlukan untuk memperoleh penawaran. Pengunjung tidak perlu menelusuri layanan acara keluarga untuk memahami paket kantor.
Namun, jika menu dan kapasitas belum siap diperbarui, halaman yang terlalu rinci dapat cepat kedaluwarsa. Tentukan siapa yang memeriksa informasi penawaran sebelum kampanye berjalan. Kesiapan pengelolaan konten ikut menentukan bentuk halaman yang masuk akal.
Susunan isi untuk tiap kebutuhan
Halaman penawaran
Mulai dengan penawaran, sasaran pelanggan, dan wilayah atau batas layanan. Lanjutkan dengan rincian yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan, contoh pekerjaan yang memperoleh izin publikasi, syarat pemesanan, serta pertanyaan yang sering diterima. Tempatkan tindakan utama setelah pengunjung memperoleh informasi yang cukup.
Google menjelaskan relevansi isi dan kemudahan navigasi sebagai bagian pengalaman halaman tujuan iklan. Dalam penjelasan tentang navigasi landing page, Google juga menyarankan jalur yang membantu pengguna mencapai informasi yang dibutuhkan. Karena itu, menyederhanakan halaman tetap perlu mempertahankan akses ke informasi bisnis dan kebijakan yang relevan.
Website profil perusahaan
Susun profil singkat, layanan, proyek atau bukti pekerjaan, serta kontak yang jelas. Setiap halaman layanan sebaiknya menjawab kebutuhan pelanggan yang benar-benar berbeda. Jika hanya ada satu layanan sederhana, Anda tidak harus memecah penjelasan menjadi banyak halaman pendek.
Untuk perusahaan yang mengikuti proses pengadaan, pertimbangkan informasi yang dibutuhkan pembeli sebelum mengundang pembicaraan: kemampuan, cakupan pekerjaan, kontak penanggung jawab, dan dokumen publik yang sesuai. Hindari memuat dokumen atau data pelanggan yang tidak ditujukan untuk publik.
Ukur tindakan dan kualitas permintaan
Tentukan tindakan yang ingin dicatat sebelum halaman digunakan. Untuk bisnis jasa, Anda bisa memeriksa klik kontak dan pengiriman formulir, lalu mencatat apakah permintaan yang masuk sesuai layanan. Klik tombol belum membuktikan bahwa percakapan terjadi atau penjualan selesai.
Contoh hipotetis: halaman kampanye menghasilkan banyak klik WhatsApp, tetapi staf menerima pertanyaan dari wilayah yang tidak dilayani. Periksa kejelasan area layanan pada halaman dan penargetan kampanye. Menambah tombol yang sama di lebih banyak tempat belum tentu menjawab masalah tersebut.
Pilihan awal berdasarkan kebutuhan Anda
- Pilih halaman terarah ketika Anda mempunyai satu penawaran yang jelas dan sumber pengunjung yang sesuai.
- Pilih website profil ketika calon pelanggan perlu memahami beberapa layanan atau menilai perusahaan sebelum menghubungi.
- Gunakan website yang sudah ada dan tambahkan halaman khusus ketika kebutuhan kampanyenya berbeda dari isi beranda.
Lihat layanan website company profile untuk kebutuhan profil bisnis. Jika Anda membutuhkan halaman yang dipakai bersama kampanye, jelaskan sumber trafik dan penawarannya saat membahas layanan pemasaran digital, supaya halaman dan pengukurannya direncanakan bersama.
Dzaki Fauzaan
